Bảo hiểm số OPES là thương hiệu của Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES, một doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ thành lập tháng 03/2018 và thuộc hệ sinh thái VPBank từ tháng 03/2019, bán và bồi thường chủ yếu qua ứng dụng, website. Bài này dành cho người muốn biết OPES đang bán gì cho khách cá nhân, phí bao nhiêu và có hợp với mình không.
Tóm tắt nhanh
- OPES là doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, tự phát hành hợp đồng; trụ sở tầng 6, 5 Điện Biên Phủ, Ba Đình, Hà Nội; tổng đài miễn cước 1800 558 855.
- Website ngày 02/10/2026 có 7 sản phẩm cá nhân: O•CAR, O•DRIVE, O•BIKE, O•BIKE PLUS, O•FLIGHT, O•LIFE, O•HOUSE.
- O•CAR (vật chất ô tô) có ba gói với giá từ 3.200.000 đồng, 3.600.000 đồng và 4.500.000 đồng.
- O•HOUSE nhận số tiền bảo hiểm từ 300 triệu đến 6 tỷ đồng, phí từ 17.500 đồng/tháng, thời hạn tối đa 3 năm.
- O•FLIGHT có phí từ 10.000 đồng, bồi thường đến 1.000.000 đồng, chỉ áp dụng chuyến bay nội địa.
- Giấy chứng nhận là bản điện tử có chữ ký số; yêu cầu bồi thường tạo trên ứng dụng OPES.
Bảo hiểm số OPES là công ty gì, có phải của VPBank không?
OPES là một công ty bảo hiểm phi nhân thọ có pháp nhân riêng (Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES), không phải môi giới hay ứng dụng bán hộ. Theo trang giới thiệu, công ty thành lập tháng 03/2018 và “gia nhập hệ sinh thái số VPBank” tháng 03/2019. Website không công bố tỷ lệ sở hữu của VPBank, nên bài này không nêu con số.
Chữ “số” trong tên gọi mô tả cách bán: bạn mua, nhận giấy chứng nhận và gửi yêu cầu bồi thường qua ứng dụng hoặc website opes.com.vn, không qua đại lý. OPES có văn phòng ở Hà Nội và văn phòng đại diện tại 3A Tôn Đức Thắng, TP. Hồ Chí Minh, nhưng không có mạng lưới quầy giao dịch rộng như các hãng lâu năm kiểu Bảo Minh.
OPES đang bán những sản phẩm bảo hiểm nào?
Danh mục bán lẻ trên opes.com.vn ngày 02/10/2026 gồm 7 sản phẩm, chia theo xe, chuyến bay, tai nạn và nhà ở. Không có bảo hiểm sức khỏe chi trả viện phí theo hóa đơn hay bảo hiểm du lịch trong danh mục này.
| Sản phẩm | Bảo hiểm gì | Mức phí công bố | Giới hạn chính |
|---|---|---|---|
| O•CAR | Vật chất ô tô (tự nguyện) | Silver từ 3.200.000 đồng; Gold từ 3.600.000 đồng; Diamond từ 4.500.000 đồng | Không nhận xe chuyên dùng; phải chụp 4 ảnh xe qua ứng dụng |
| O•DRIVE | TNDS bắt buộc ô tô | Theo loại xe, hiện ở bước mua | 150 triệu đồng/người/vụ; tài sản 100 triệu đồng/vụ |
| O•BIKE | TNDS bắt buộc xe máy | Hiện ở bước mua | 150 triệu đồng/người/vụ; tài sản 50 triệu đồng/vụ |
| O•BIKE PLUS | TNDS bắt buộc xe máy kèm cứu hộ | Khoảng 600 đồng/ngày | Chỉ cho mô tô hai bánh trên 50cc đến dưới 175cc |
| O•FLIGHT | Trễ chuyến bay nội địa | Từ 10.000 đồng/chuyến | Bồi thường đến 1.000.000 đồng; phải mua trước giờ bay ít nhất 24 giờ |
| O•LIFE | Tai nạn cá nhân, gia đình | Dưới 1.000 đồng/ngày | Chỉ bảo hiểm rủi ro do tai nạn, trong lãnh thổ Việt Nam |
| O•HOUSE | Nhà ở và tài sản bên trong | Từ 17.500 đồng/tháng | Số tiền bảo hiểm 300 triệu đến 6 tỷ đồng; có mức khấu trừ |
Riêng sản phẩm ô tô bắt buộc được viết chi tiết trong bài O•DRIVE của OPES.
Quyền lợi và giới hạn của từng nhóm sản phẩm ra sao?
Mỗi sản phẩm của OPES có phạm vi hẹp và rõ; bạn cần đọc phần giới hạn trước khi nhìn mức phí.
Nhóm xe
O•CAR bồi thường thiệt hại vật chất của chính chiếc ô tô khi đâm va, lật, đổ, cháy, nổ, thiên tai, mất trộm toàn bộ xe hoặc bị phá hoại. Có 5 điều khoản bổ sung: không tính khấu hao phụ tùng thay mới, lựa chọn cơ sở sửa chữa (hai điều khoản này miễn phí với xe dưới 3 năm), xe ngập nước, mất bộ phận và Hành trình bình an. O•BIKE PLUS thêm dịch vụ cứu hộ: giao xăng đến 600 ml, vá lốp tạm, vận chuyển xe trong phạm vi 50 km; thời hạn 12, 24 hoặc 36 tháng.
O•LIFE
Người được bảo hiểm phải từ đủ 1 tuổi đến trước 65 tuổi, không bị tâm thần, phong, không thương tật vĩnh viễn từ 50% trở lên và không đang điều trị thương tật. Gói Vui khỏe trả đến 200 triệu đồng khi tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn, trợ cấp nằm viện 200.000 đồng/ngày tối đa 30 ngày, hỗ trợ giáo dục 10 triệu đồng mỗi con, tối đa 4 con. Gói Hạnh phúc có các mức 400 triệu đồng, 400.000 đồng/ngày và 20 triệu đồng mỗi con. Thời hạn một năm. O•LIFE không trả cho ốm đau, bệnh tật.
O•HOUSE
Nhận nhà riêng, nhà liền kề, biệt thự và chung cư; người thuê nhà cũng mua được nếu hợp đồng thuê quy định họ chịu trách nhiệm với căn nhà. Số tiền bảo hiểm không được lớn hơn giá trị phần xây dựng, không tính giá trị đất. Mức khấu trừ với cháy nổ là 4 triệu đồng/vụ khi số tiền bảo hiểm đến 2 tỷ đồng và 10 triệu đồng/vụ khi trên 2 tỷ đến 6 tỷ đồng; với rủi ro khác là 5 triệu đồng/vụ cho ngôi nhà và 2 triệu đồng/vụ cho tài sản bên trong.
O•FLIGHT
Áp dụng cho chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines, Vietjet Air, Pacific Airlines và Bamboo Airways. Bạn phải mua trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 24 giờ và không sớm hơn 7 ngày; người mua từ đủ 18 tuổi; cần giữ thẻ lên máy bay để làm hồ sơ.
Mua bảo hiểm OPES bằng cách nào?
Bạn mua trên ứng dụng OPES hoặc website opes.com.vn; O•LIFE và O•HOUSE được hướng dẫn mua trên ứng dụng. Các bước chung:
- Chọn sản phẩm trên ứng dụng hoặc website OPES.
- Điền thông tin xe, chuyến bay, căn nhà hoặc người được bảo hiểm và chọn gói, thời hạn.
- Với O•CAR, chụp ảnh hiện trạng xe theo hướng dẫn trong ứng dụng.
- Kiểm tra lại, thanh toán bằng thẻ ATM, tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, mã QR hoặc chuyển khoản.
- Nhận giấy chứng nhận điện tử; nếu cần hóa đơn giá trị gia tăng, yêu cầu trong 48 giờ sau khi thanh toán.
Yêu cầu bồi thường OPES như thế nào?
Bạn tạo yêu cầu bồi thường trên ứng dụng OPES hoặc mục Bồi thường của website; nếu không dùng được ứng dụng, tải mẫu Thông báo tổn thất, điền và gửi về trụ sở công ty hoặc email dichvukhachhang@opes.com.vn.
Với tổn thất xe, OPES giám định tại xưởng sửa chữa theo lịch hẹn và duyệt hạng mục sau khi có báo giá. Với O•FLIGHT, quảng cáo trên trang ghi tiền bồi thường về ví sau 12 giờ kể từ khi thông báo. Trang hướng dẫn không nêu thời hạn trả tiền cho các sản phẩm còn lại; hãy hỏi tổng đài 1800 558 855 khi nộp hồ sơ. Riêng yêu cầu thay đổi hoặc chấm dứt hợp đồng gửi qua Cổng dịch vụ hợp đồng được OPES công bố xử lý trong tối đa 3 ngày làm việc (tin ngày 28/08/2026).
Ai nên và không nên mua bảo hiểm OPES?
OPES hợp với người quen thao tác trên điện thoại, cần các hợp đồng đơn giản, phí nhỏ và không muốn gặp đại lý.
- Không phù hợp nếu bạn cần bảo hiểm sức khỏe chi trả viện phí, thai sản hay bệnh hiểm nghèo; hãy xem bảng so sánh bảo hiểm.
- Người không dùng điện thoại thông minh hoặc muốn nộp hồ sơ tại quầy sẽ gặp bất tiện.
- O•HOUSE có mức khấu trừ mỗi vụ, nên các hư hỏng nhỏ gần như không được chi trả.
- Giá “từ” của O•CAR là mức thấp nhất; phí thật tính theo giá trị xe, tuổi xe và kinh nghiệm lái.
