Nội dung tài chính ảnh hưởng trực tiếp tới tiền của người đọc. Trang này mô tả cách chúng tôi thu thập, kiểm tra và cập nhật số liệu, để bạn biết mức độ tin cậy của từng con số.
1. Nguồn được dùng
Theo thứ tự ưu tiên:
- Biểu phí, điều khoản, quy tắc sản phẩm đăng trên website chính thức của ngân hàng, công ty tài chính, doanh nghiệp bảo hiểm.
- Trang sản phẩm chính thức của đơn vị cung cấp.
- Văn bản của cơ quan nhà nước như Ngân hàng Nhà nước, Bộ Tài chính, Chính phủ, Quốc hội.
Chúng tôi không lấy số liệu từ trang so sánh khác, diễn đàn, mạng xã hội hay bài quảng cáo.
2. Cách ghi số liệu
- Mỗi con số trong trang chi tiết sản phẩm có nút “Nguồn” dẫn tới trang chính thức nơi con số đó xuất hiện.
- Mỗi sản phẩm có “Ngày kiểm tra số liệu”: ngày chúng tôi mở nguồn và đối chiếu lần gần nhất.
- Con số được giữ đúng đơn vị nguồn công bố. Ví dụ lãi suất ghi theo tháng thì chúng tôi ghi theo tháng, không tự quy đổi rồi trình bày như số của nguồn.
- Không tìm thấy trên nguồn chính thức thì ô đó ghi “Chưa có số liệu”.
3. Khi các nguồn chính thức mâu thuẫn nhau
Có lúc biểu phí và trang sản phẩm của cùng một đơn vị ghi hai con số khác nhau. Khi đó chúng tôi ưu tiên tài liệu có ngày hiệu lực mới hơn, ưu tiên biểu phí và điều khoản hơn trang giới thiệu, và ghi chú rõ sự khác biệt để bạn hỏi lại đơn vị cung cấp.
4. Lịch cập nhật
- Hằng tháng: kiểm tra lại lãi suất, phí và ưu đãi của các sản phẩm trong bảng so sánh.
- Khi có thay đổi: cập nhật ngay khi đơn vị cung cấp công bố biểu phí mới hoặc khi người đọc báo sai.
- Chương trình có thời hạn: ghi rõ ngày kết thúc; hết hạn thì gỡ khỏi trang.
5. Nguyên tắc về ngôn từ
- Không hứa hẹn kết quả xét duyệt. Không dùng “duyệt 100%”, “ai cũng vay được”, “hỗ trợ nợ xấu”.
- Không gọi một sản phẩm là “tốt nhất” hay “rẻ nhất” khi không có tiêu chí và số liệu đi kèm.
- Nêu cả điểm cần cân nhắc của mỗi sản phẩm, không chỉ điểm mạnh.
- Không hiển thị điểm đánh giá, số lượt đánh giá hay lời nhận xét của khách hàng nếu không có dữ liệu thật để kiểm chứng.
6. Thứ tự hiển thị và hoa hồng
Thứ tự mặc định trong bảng không được sắp theo mức hoa hồng. Bạn có thể tự sắp xếp theo phí, hạn mức hoặc tiêu chí khác ngay trên bảng. Sản phẩm không có liên kết tiếp thị vẫn được đưa vào bảng. Xem thêm Chính sách liên kết tiếp thị.
7. Ai kiểm duyệt
Tác giả: Xuân Nguyễn. Người viết của từng bài được ghi tên ở đầu và cuối bài.
8. Sửa lỗi
Khi phát hiện sai, chúng tôi sửa con số, cập nhật ngày kiểm tra và ngày cập nhật bài. Báo lỗi qua trang Liên hệ.