BẢO HIỂM SỐ OPES: Giải Pháp Bảo Vệ Tài Chính Hiện Đại, Tiên Phong Công Nghệ Insurtech Của VPBank

Trong kỷ nguyên số, nhu cầu về một giải pháp bảo vệ tài chính linh hoạt, nhanh chóng và minh bạch ngày càng trở nên cấp thiết. Bảo hiểm số OPES là lựa chọn tối ưu, đại diện cho xu hướng Insurtech (Bảo hiểm Công nghệ) tiên phong tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm bảo hiểm hiện đại.

Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES (Bảo hiểm số OPES) là công ty bảo hiểm phi nhân thọ thành viên trong hệ sinh thái tài chính vững mạnh của VPBank. Được thành lập từ năm 2018, với mục tiêu tiên phong trong việc số hóa ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam, OPES đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình.

Bảo hiểm số OPES đã ứng dụng nền tảng công nghệ tiên tiến và quy trình tự động hóa toàn diện. Sự kết hợp giữa tiềm lực tài chính từ VPBank và sự đột phá công nghệ đã giúp OPES phục vụ hơn 20 triệu khách hàng và cấp hơn 410 triệu hợp đồng bảo hiểm trực tuyến tính đến cuối năm 2024. Bảo hiểm số OPES không chỉ cung cấp giải pháp bảo vệ tài chính toàn diện (xe máy, ô tô, tai nạn, nhà ở) mà còn tối ưu hóa toàn bộ trải nghiệm từ mua, quản lý đến nhận bồi thường hoàn toàn online, theo tôn chỉ “Bảo hiểm đơn giản – Trải nghiệm tối ưu”.

Mục lục

1. Giới Thiệu Công Ty Bảo Hiểm OPES: Nền Tảng Vững Chắc từ VPBank

Sự uy tín của Bảo hiểm số OPES được xây dựng trên sự hậu thuẫn của một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất Việt Nam và sự cam kết về tính minh bạch, kỷ cương.

1.1. Lịch Sử Hình Thành và Vị Thế Pháp Lý

Thành lập: Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES chính thức đi vào hoạt động từ năm 2018 sau khi được Bộ Tài chính cấp Giấy phép điều chỉnh thành lập.
Thành viên VPBank: Từ năm 2022, OPES chính thức trở thành thành viên của Ngân hàng VPBank, gia nhập hệ sinh thái tài chính vững mạnh, đảm bảo tiềm lực tài chính và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Vốn Điều lệ Lớn: Tháng 03/2025, OPES được Bộ Tài chính phê duyệt tăng vốn điều lệ từ 1.265 tỷ đồng lên 1.900 tỷ đồng, khẳng định cam kết đầu tư nghiêm túc vào thị trường và khả năng chi trả bồi thường.
Địa chỉ: Trụ sở chính đặt tại Tầng 6, Số 5 Điện Biên Phủ, Ba Đình, Hà Nội, với chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh để phục vụ khách hàng toàn quốc.

1.2. OPES – Nhà Bảo Hiểm Số Tiên Phong

OPES hoạt động theo mô hình insurtech (bảo hiểm công nghệ), điều này tạo nên điểm khác biệt nổi bật so với các sản phẩm bảo hiểm truyền thống:

Số hóa Toàn diện: Mọi thủ tục đăng ký – quản lý hợp đồng – yêu cầu bồi thường đều thực hiện online nhanh gọn qua ứng dụng hoặc website.
Ứng dụng Công nghệ: OPES lấy công nghệ số là DNA, ứng dụng AI (Trí tuệ Nhân tạo) và Big Data (Dữ liệu lớn) để thiết kế sản phẩm có độ tùy biến cao và tối ưu hóa quy trình bồi thường.

2. Tầm Nhìn, Sứ Mệnh và Thành Tựu Của Bảo Hiểm Số OPES

Tôn chỉ hoạt động của Bảo hiểm số OPES xoay quanh mục tiêu trở thành nhà bảo hiểm số sáng tạo nhất Việt Nam.

2.1. Tầm Nhìn và Giá trị Cốt Lõi

Tầm nhìn: Trở thành Nhà bảo hiểm số tiên phong và sáng tạo nhất tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm số hóa vượt trội.
Sứ mệnh: Tiên phong ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng thông qua các sản phẩm bảo hiểm số đơn giản, tiện lợi và minh bạch.
Giá trị cốt lõi:
- Khát vọng: Đổi mới để dẫn đầu.
- Chính trực: Minh bạch trong mọi quy trình và chính sách.
- Hiệu quả: Tối ưu hóa thời gian cho khách hàng.
- Sáng tạo: Liên tục đột phá trong sản phẩm.

2.2. Thành Tựu và Ghi Nhận

Sự phát triển của Bảo hiểm số OPES được khẳng định qua những con số ấn tượng và giải thưởng danh giá:

Quy mô Khách hàng: Cán mốc hơn 7,5 triệu người (giai đoạn 2019-2023) và cấp hơn 50 triệu hợp đồng bảo hiểm/năm.
Giải thưởng: Năm 2024, OPES đạt giải thưởng “Nhà bảo hiểm số của năm” (Insurance Asia Awards), trở thành đại diện doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên của Việt Nam nhận giải này.
Xếp hạng: Có tên trong bảng xếp hạng “Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam” của Vietnam Report.

3. Lợi Thế Vượt Trội và Quy Trình Đơn Giản Hóa Của OPES

Bảo hiểm số OPES mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác biệt so với bảo hiểm truyền thống nhờ vào quy trình số hóa toàn bộ.

3.1. Lợi Thế khi Tham gia Bảo Hiểm Số OPES

Lợi Thế Cốt Lõi	Mô Tả Chi Tiết
Quy trình Đăng ký Nhanh chóng	Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng OPES, điền thông tin và lựa chọn gói bảo hiểm. Thủ tục mua chỉ trong vài phút qua ứng dụng/web, không cần giấy tờ phức tạp.
Quản lý Hợp đồng Tiện lợi	Tất cả thông tin hợp đồng được lưu trữ trên ứng dụng OPES, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi, gia hạn và cập nhật mọi lúc, mọi nơi.
Bồi thường Minh bạch	Khi xảy ra sự cố, yêu cầu bồi thường thực hiện trực tuyến qua ứng dụng. Quy trình xử lý nhanh chóng và minh bạch, giải ngân được tối ưu hóa qua nền tảng số.
Chi phí Hợp lý	Bảo hiểm số OPES cung cấp các gói với chi phí hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, mang đến sự bảo vệ toàn diện với mức giá cạnh tranh.

3.2. Mô hình Hoạt động Insurtech Đơn giản

OPES giúp khách hàng loại bỏ hoàn toàn các rào cản hành chính:

Mua Bảo hiểm Online: Không cần gặp đại lý hay đến văn phòng.
Quản lý Online: Hợp đồng điện tử, dễ dàng tra cứu.
Yêu cầu Bồi thường Online: Gửi hình ảnh, hồ sơ điện tử qua App, hệ thống tự động xử lý.

4. Các Sản Phẩm Bảo Hiểm Nổi Bật và Đặc Trưng Công Nghệ Của OPES

Bảo hiểm số OPES cung cấp đa dạng sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ, nổi bật với các gói tích hợp công nghệ tiên tiến.

4.1. Bảo Hiểm Xe Cơ Giới (Ô tô và Xe máy)

Sản Phẩm Tiêu Biểu	Phạm Vi Bảo Vệ	Công Nghệ Đặc Trưng
Bảo hiểm Vật chất ô tô O•CAR	Bảo vệ xe ô tô trước rủi ro va chạm, cháy nổ, ngập nước, mất cắp.	Tích hợp Telematics (đo lường hành vi lái xe) và giải pháp AI Cycle hỗ trợ bồi thường nhanh.
Bảo hiểm TNDS ô tô O•DRIVE	Bảo hiểm bắt buộc, bảo vệ chủ xe trước trách nhiệm pháp lý với bên thứ ba.	Mua online toàn bộ, cấp giấy chứng nhận điện tử nhanh chóng.
Bảo hiểm TNDS xe máy O•BIKE	Bảo hiểm bắt buộc theo quy định pháp luật.	Quy trình đơn giản, tiện lợi, giúp người lái xe an tâm tham gia giao thông.
O•BIKE PLUS	Mở rộng bảo vệ TNDS xe máy, bao gồm cả dịch vụ cứu hộ xe máy toàn diện 24/7.	Dịch vụ gia tăng giá trị.

4.2. Bảo Hiểm Cá Nhân và Tài Sản

Bảo hiểm Tai nạn bảo toàn O•LIFE: Bảo vệ khách hàng trước rủi ro tai nạn, chi trả quyền lợi khi tử vong hoặc thương tật vĩnh viễn, giảm gánh nặng tài chính.
Bảo hiểm Nhà An Gia O•HOUSE: Bảo vệ ngôi nhà và tài sản bên trong trước các rủi ro hỏa hoạn, thiên tai, trộm cắp. Giúp chủ nhà an tâm hơn về tài sản.
Bảo hiểm Sức khỏe: Chi trả viện phí và chi phí y tế phát sinh khi điều trị bệnh hoặc tai nạn, áp dụng cho cá nhân và gia đình.

5. Kết Luận: OPES – An Tâm Tài Chính Trong Lòng Bàn Tay

Bảo hiểm số OPES thực sự là một giải pháp bảo vệ tài chính hiện đại, linh hoạt và tiện lợi cho người Việt. Với sự hậu thuẫn tài chính từ VPBank và sự tập trung vào công nghệ Insurtech, OPES đã và đang thực hiện hóa tầm nhìn “Bảo hiểm đơn giản – Trải nghiệm tối ưu”.

Từ thủ tục mua đến quản lý hợp đồng và yêu cầu bồi thường, mọi thứ đều được số hóa, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và hoàn toàn an tâm trong cuộc sống hàng ngày. Việc lựa chọn Bảo hiểm số OPES là lựa chọn thông minh, phù hợp với nhịp sống năng động của kỷ nguyên số.